12月21日深夜，洮北区青山镇八家子村单身老汉卢某家里突然燃起大火，当时他并没有在家，火势迅速蔓延，不一会儿，大火由内到外将房屋吞没。周围邻居发现后立即拨打报警电话，青山派出所民警一边快速赶往现场，一边打电话给应急救援部门，经不懈努力火势很快得到了控制。
第二天，村民卢某得知消息返回家中时情绪十分激动，一时难以接受火灾带来的财产损失。派出所民警一边安抚卢某，一边找村委会帮他解决了临时住所。安顿好住处，民警又自掏腰包到商店为他购买了米、面、油等基本生活必需品。当得知包括户口本、身份证等很多重要材料被大火烧掉，民警专门为他开辟了“绿色通道”，当天就为他补办了户口本和临时身份证。接连几天，民警携带证明材料陪同卢某到所有相关部门补办其他证件。“事情既然发生了，要勇于面对，有什么困难尽管跟我们说，民警会全力以赴帮忙解决。”民警耐心地对卢某说。
民警的实际行动十分感动卢某，他眼含热泪地握住民警的手一个劲地表示感谢，并主动向民警保证一定会振作精神，重新再来，尽快走出阴影，不辜负好心人的帮助。
来源：洮北公安宣传
