近日,从孝感市文明办传来喜讯,应城市民政局婚姻登记处获评2020-2021年度孝感市级文明单位。
应城市民政局婚姻登记处实行婚姻集中登记,从初审、受理、审查、登记、颁证实行“一条龙”服务。2021年共办理结婚登记2943对,离婚登记833对,补发结婚证839对,补发离婚证50多本,调档查询 1700余人次,登记合格率、业务办结率、好评率均达到100%。办事大厅内设置配备专门人员的婚姻登记咨询台,推行“心级服务”,做到接待态度热心、解答问题耐心、办理登记细心、提供服务称心。
同时,应城市民政局婚姻登记处成立了志愿服务小分队,开展了形式多样的志愿服务活动。组织志愿者到十字路口开展“文明交通行”志愿服务,劝导群众文明过马路;到包保路段开展“周五大扫除”,助力应城五城同创;一系列志愿爱心活动传播了正能量,彰显了青年志愿者的风采。